PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO

VENDA VALOR

A EXCELÊNCIA EM
VENDAS CONSULTIVAS

Construindo Relacionamentos
e Resultados Extraordinários

Este Programa de Desenvolvimento Comercial orienta diretores, gerentes e profissionais de vendas através de 3 fases estruturadas de evolução, criando condições para aumentar o volume, a velocidade e a rentabilidade de suas vendas e possibilitando a expansão contínua de negócios com os clientes através da ênfase na CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO e na VENDA DE SOLUÇÕES.

Approved by

International Excellence Society

PARE DE PERDER VENDAS POR PREÇO

APRENDA COMO:

  • Aumentar o poder de captação dos clientes certos para o negócio.
  • Aumentar a eficácia no processo de abordagem.
  • Superar objeções com agilidade e sem stress.
  • Aumentar o volume de vendas e a margem de lucro.
  • Construir e fortalecer relacionamento com os clientes.
  • Promover expansão de negócios e conseguir indicações.

FASE 1
PLANEJAMENTO & GESTÃO DE CLIENTES

  • A Dinâmica da Atuação Comercial.
  • Análise de Evolução na Atuação Comercial.
  • O Gerente de Relacionamento.
  • A Venda é um Serviço.
  • Cobertura Proativa de Mercado.
  • Seleção e Prospecção de Clientes.
  • Controle de Prospecção de Negócios.
  • Avaliação e Qualificação dos Clientes.
  • Check-List de Avaliação e Qualificação.
  • Reconhecendo as Perspectivas do Cliente.
  • Cobertura dos Influenciadores da Decisão (O Mapa do Poder no Cliente).
  • Escala de Posição de Relacionamento junto aos Influenciadores da Decisão.

FASE 2
NEGOCIAÇÃO & FECHAMENTO DE ACORDO

  • Identificação das necessidades, interesses e desejos do CLIENTE.
  • Processo de “Modelagem” das Demandas.
  • Abordagens Egocentradas X Heterocentradas.
  • Avaliação da Abordagem Negocial.
  • Audição Ativa e Construção da Comunicação Convergente.
  • A poderosa técnica PIB Selling® para agregar percepção de valor.
  • O uso do PIR (Processo de Incentivo a Respostas) para descobrir o Foco do Cliente.
  • Avaliação de Comunicação Convergente e Superação de Objeções.
  • Palavras que podem Matar Vendas.
  • Argumentário de Vendas Focado em Soluções e Benefícios.
  • Matriz de Qualidades e Benefícios.
  • Os Motivos e o Momento do Fechamento.

FASE 3
ATENDIMENTO & EXPANSÃO DE NEGÓCIOS

  • Gestão de Relacionamento e Resultados.
  • Follow-up e controle de atendimento.
  • Monitoração do Atendimento ao Cliente para seu Sucesso e Satisfação.
  • Oportunidades para Otimização de Contratos e Ampliação de Soluções.
  • Sustentação de Relacionamentos e Expansão de Vendas / Fidelização de Clientes.
  • Rastreador das Ações do Concorrente.
  • Check-List para Expansão de Vendas.

Receita Segura para Garantir Resultados

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Estratégias, Técnicas e Melhores Práticas, testadas e aprovadas por milhares de vendedores das empresas mais exigentes do mercado!

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Habilidades de comunicação e relacionamento humano que reduzem o ciclo de venda e facilitam o acordo ganha x ganha.

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Métodos para preparar reuniões de negócios e superar objeções com eficiência, abrindo portas para oportunidades novas e mais lucrativas.

Desenvolvido por um Especialista em Estratégias de Vendas!

FÁBIO MARQUES fez carreira de sucesso em empresas nacionais e multinacionais, obtendo reconhecimento internacional como executivo, ao conquistar e manter a liderança no mercado em que atuou, com suas estratégias inovadoras de Gestão, Vendas e Serviços.

Trabalha como consultor de Administração e Marketing, Master Coach e Palestrante Internacional desde 1996, com destaque nas áreas de Motivação, Vendas, Liderança e Gestão da Excelência em Serviços!

Aprovado por centenas de organizações de renome, já ministrou mais de 4.000 palestras e treinamentos para mais de 200.000 pessoas em toda América Latina, Estados Unidos, Inglaterra, Hungria e Austrália, além dos programas desenvolvidos para Internet e TV.

Presidente do Instituto de Excelência em Serviços do Brasil. Presidente da International Excellence Society. Professor convidado dos programas de MBA (FIA, IBMEC) e de Educação Executiva da Thunderbird School of Global Management.

Único brasileiro aprovado como Membro Profissional Certificado da National Speakers Association (NSA) dos Estados Unidos e pela Global Speakers Federation (GSF), as mais importantes organizações que regulamentam a profissão de palestrante profissional, atestando seu alto nível de competência, integridade e sucesso alcançado junto aos clientes atendidos. 

Único brasileiro convidado para atuar como Vice Presidente da Florida Speakers Association e como Presidente e Diretor do Mastermind de Palestrantes da National Speakers Association Central Florida, coordenando diversas atividades de formação de palestrantes profissionais nos Estados Unidos.

Entre as centenas de organizações que já contrataram e aprovaram estão Adidas, Apple, Audi, Basf, Bayer, Citibank, Cisco, DOW, DuPont, Gerdau, Hospira, Itaú Unibanco, JLL, Localiza Rent a Car, McDonald’s University, Merck, Microcity, Microsoft, Motorola, MSC Cruzeiros, Nestlé, Nortene, Onodera, ORACLE, P&G, Puratos, Schneider Electric, Syngenta, Volvo Cars, Hospital Albert Einstein e muitas outras de igual importância!

Com um estilo de alto impacto, objetivo, dinâmico e bem-humorado, Fábio Marques oferece conceitos e ideias pragmáticas de aplicação imediata, combinando conhecimento e emoção para resultados!

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