Membro Profissional Certificado:
Parceiro Estratégico:
Fábio Marques é Consultor de Administração e Marketing, Master Coach e Palestrante Internacional desde 1996, com destaque nas áreas de Motivação, Vendas, Atendimento, Liderança e Gestão da Excelência em Serviços com Foco no Cliente!
Com mais de 16.000 horas de palco, já ministrou mais de 3.500 palestras e workshops presenciais para plateias em toda América Latina, Estados Unidos, Inglaterra, Hungria e Austrália, além dos programas para Internet e TV, alcançando milhões de pessoas!
Único brasileiro aprovado como Membro Profissional da National Speakers Association (NSA) dos Estados Unidos e pela Global Speakers Federation (GSF), as mais importantes organizações que regulamentam a profissão de palestrante profissional, atestando seu alto nível de competência, integridade e sucesso alcançado junto aos clientes atendidos.
Único brasileiro convidado para atuar como Vice Presidente da Florida Speakers Association, coordenando diversas atividades de formação de palestrantes profissionais nos Estados Unidos.
Entre as centenas de organizações que já contrataram e aprovaram estão Adidas, Apple, Audi, Basf, Bayer, Citibank, Cisco, DOW, DuPont, Gerdau, Hospira, Itaú Unibanco, JLL, Localiza Rent a Car, McDonald’s University, Merck, Microcity, Microsoft, Motorola, MSC Cruzeiros, Nestlé, Nortene, Onodera, ORACLE, P&G, Puratos, Schneider Electric, Syngenta, Volvo Cars, Hospital Albert Einstein e muitas outras de igual importância!
Fábio Marques é professor convidado para ministrar aulas de Liderança, Gestão de Excelência, Motivação de Equipes e Técnicas de Apresentação de Alto Impacto para programas de MBA (FIA, IBMEC) e Educação Executiva Internacional (Thunderbird School of Global Management).
Fábio estudou Engenharia Elétrica, Administração de Empresas e Marketing no Brasil, Tecnologia Médica na França; e Gestão Estratégica de Serviços ao Cliente nos Estados Unidos.
Criador da Academia de Técnicas de Apresentação de Alto Impacto, do Instituto de Excelência em Serviços e da International Excellence Society, oferece programas de formação de palestrantes e de multiplicadores de treinamento, no Brasil e nos Estados Unidos.
Em parceria com o Service Quality Institute, oferece um plano completo para implantar e consolidar a cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente que as organizações precisam para prosperar continuamente, mesmo em tempos de crise.
Como tomar decisões mais eficazes? Como liderar equipes para o máximo desempenho em qualquer circunstância? Como selecionar os melhores profissionais? Como criar uma cultura de sucesso, totalmente centrada no cliente? Quando é hora de demitir alguém? Quais as melhores técnicas de feedback para o bom e para o mau desempenho?
Como manter os funcionários motivados? Como preparar e conduzir reuniões e apresentações de negócios, dentro e fora da empresa, presenciais e virtuais? Como administrar conflitos e lidar com pessoas difíceis? Como criar um plano de crescimento profissional? Como conduzir reuniões de avaliação de desempenho da forma correta? Como elaborar um plano de treinamento e desenvolvimento para suas equipes, visando a máxima produtividade e rentabilidade organizacional?
Esses e muitos outros assuntos cruciais para o sucesso de executivos e empresários, abordados por quem tem sido contratado pelas melhores empresas do mundo para treinar seus líderes.
AMOSTRA DE PALESTRA MOTIVACIONAL
AMOSTRA DE PALESTRA COM MÚSICA (MOTIVAMUSIC)
Esse treinamento representa a EXCELÊNCIA EM VENDAS CONSULTIVAS, oferecendo as mais atualizadas estratégias, técnicas e práticas para estabelecer melhores e mais promissores relacionamentos com clientes, vendendo mais VALOR, aumentando o volume, a velocidade e a rentabilidade de suas vendas.
Conheça todos os segredos diretamente de quem trilhou todo o caminho do sucesso, do absoluto "zero" até o topo da profissão, sendo reconhecido internacionalmente. Economize muitos anos e muito dinheiro, acelerando seu aprendizado e tornando-se um profissional de primeira linha no mercado de palestras, treinamentos, coaching e consultoria.
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