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E-mail: sac@fabiomarques.com.br
Membro Profissional Certificado:
Parceiro Estratégico:
Fábio Marques
é Consultor e Palestrante Internacional desde 1996, com destaque absoluto em Motivação, Gestão da Excelência em Serviços e Vendas Consultivas com Foco no Cliente!
Com mais de 16.000 horas de palco, já ministrou mais de 3.500 palestras e workshops presenciais para plateias em toda América Latina, Estados Unidos, Inglaterra, Hungria e Austrália, além dos programas para Internet e TV, alcançando milhões de pessoas!
Único brasileiro aprovado como Membro Profissional da National Speakers Association (NSA) dos Estados Unidos e pela Global Speakers Federation (GSF), as mais importantes organizações que regulamentam a profissão de palestrante profissional, atestando seu alto nível de competência, integridade e sucesso alcançado junto aos clientes atendidos.
Único brasileiro convidado para atuar como Vice Presidente da Florida Speakers Association, coordenando diversas atividades de formação de palestrantes profissionais nos Estados Unidos.
Entre as centenas de organizações que já contrataram e aprovaram estão Adidas, Apple, Audi, Basf, Bayer, Citibank, Cisco, DOW, DuPont, Gerdau, Hospira, Itaú Unibanco, JLL, Localiza Rent a Car, McDonald’s University, Merck, Microcity, Microsoft, Motorola, MSC Cruzeiros, Nestlé, Nortene, Onodera, ORACLE, P&G, Puratos, Schneider Electric, Syngenta, Volvo Cars, Hospital Albert Einstein e muitas outras de igual importância!
Fábio Marques é professor convidado para ministrar aulas de Liderança, Gestão de Excelência, Motivação de Equipes e Técnicas de Apresentação de Alto Impacto para programas de MBA (FIA, IBMEC) e Educação Executiva Internacional (Thunderbird School of Global Management).
Fábio estudou Engenharia Elétrica, Administração de Empresas e Marketing no Brasil, Tecnologia Médica na França; e Gestão Estratégica de Serviços ao Cliente nos Estados Unidos.
Criador da Academia de Técnicas de Apresentação de Alto Impacto, do Instituto de Excelência em Serviços e da International Excellence Society, oferece programas de formação de palestrantes e de multiplicadores de treinamento, no Brasil e nos Estados Unidos.
Em parceria com o Service Quality Institute, oferece a mais completa estrutura e um plano completo para implantar e consolidar a cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente que as organizações precisam para prosperar continuamente, mesmo em tempos de crise.
Como tomar decisões mais eficazes? Como liderar equipes para o máximo desempenho em qualquer circunstância? Como selecionar os melhores profissionais? Como criar uma cultura de sucesso, totalmente centrada no cliente? Quando é hora de demitir alguém? Quais as melhores técnicas de feedback para o bom e para o mau desempenho?
Esses e muitos outros assuntos cruciais para o sucesso de executivos e empresários, abordados por quem tem sido contratado pelas melhores empresas do mundo para treinar seus líderes.
AMOSTRA DE PALESTRA MOTIVACIONAL
AMOSTRA DE APRESENTAÇÃO ONLINE
AMOSTRA DE SHOW MOTIVACIONAL
Fabio Marques também é compositor, cantor e líder da Banda MotivaMusic, apresentando Música Motivacional em eventos corporativos desde 2004. Combinando palavras inspiradoras com as músicas certas, ele oferece uma experiência única a todos os espectadores, tornando cada evento inesquecível!
Além de cantar (como Elvis) e dançar (como Michael Jackson), Fabio gosta de tocar bateria, violão e piano (sempre que a banda permite, é claro :-)
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Fruto de uma pesquisa de mais de 38 anos sobre os comportamentos e atitudes que geram mais sucesso pessoal e profissional, essa palestra interativa, dinâmica e energética, promove uma verdadeira transformação em tempo recorde, criando um "mindset" vencedor, capaz de enfrentar qualquer dificuldade com a postura dos campeões!
Entrega: sessão única de 2h.
Workshop Prático-Estratégico para sensibilizar e alinhar todos os líderes da organização, construindo compromisso e oferecendo ferramentas para a implementação e manutenção da cultura de Excelência em Serviços com Foco no Cliente que irá assegurar alta produtividade e lucratividade consistentemente.
Entrega: imersão de 8h ou em 4 sessões de 2h.
Workshop de TEAM BUILDING, com estratégias e práticas de gestão que asseguram sucesso em tempos de mudanças, crises e incerteza, formando e conduzindo equipes através das turbulências até o nível de Alta Performance.
Entrega: imersão de 8h ou em 4 sessões de 2h.
Combinando motivação e a mais avançada metodologia para o ensino de adultos, esse programa transforma pessoas em "encantadores de clientes", trabalhando a Atitude Positiva, a Comunicação Construtiva, a Habilidade de Perguntar e Entender Totalmente o Cliente, os hábitos que constróem Relacionamentos Amigáveis com colegas e clientes, o Compromisso em Aprender, a responsabilidade em Cumprir Promessas e Prazos; e o poder de ir além da obrigação para superar expectativas!
Entrega: 16h, em 4 sessões de 4h.
Esse treinamento representa a EXCELÊNCIA EM VENDAS CONSULTIVAS, oferecendo as mais atualizadas estratégias, técnicas e práticas para estabelecer melhores e mais promissores relacionamentos com clientes, vendendo mais VALOR, aumentando o volume, a velocidade e a rentabilidade de suas vendas.
Entrega: 16h, em 4 sessões de 4h.
Como falar bem em público e fazer apresentações de alto impacto, com segurança, naturalidade e eficácia. Desde a concepção do tema até o conclusão convincente, conseguindo resultados concretos com sua mensagem, em palestras, treinamentos, reuniões executivas, ou apresentações comerciais.
Entrega: 16h, em 4 sessões de 4h.
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Fábio Marques por muito tempo participou dos mais variados eventos da Localiza e demonstrou ser um grande motivador de equipes. Seu trabalho sério e de resultados foi apresentado não só para colaboradores e franqueados da empresa, mas também em um extenso ciclo de palestras dirigidas aos nossos clientes. Ao Fábio, o mérito pelo sucesso dos eventos que realizamos com a sua presença e o nosso obrigado por ter oferecido à equipe e clientes da Localiza um excelente conteúdo.
Antônio Cláudio Rezende
Vice-Presidente
Localiza Rent a Car
É importantíssimo para qualquer pessoa - e para qualquer empresa - adotar os princípios de motivação e crescimento que o Fábio Marques transmite em suas palestras. Suas dicas e toques são direcionados para que cada indivíduo possa se conhecer, se avaliar e adotar uma postura otimista e focada no sucesso. Um indivíduo motivado acaba contagiando todos à sua volta, contribuindo para o bom desempenho de seus grupos, sua carreira e da empresa onde trabalha. Com bom humor, carisma e dinamismo, Fabio Marques consegue prender a atenção do público e transmitir importantes conceitos para o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes. Vale a pena participar destas palestras e, acima de tudo, colocar em prática as ideias e diretrizes transmitidas.
Ricard Akagawa
Presidente
Tunibra Travel
Achei fantástica a experiência que pude vivenciar pela 3ª vez com o Fábio Marques. Ele tem o dom de envolver e motivar qualquer plateia, de encantar qualquer criança, de fazer florescer algo que parece estar adormecido dentro de cada um de nós. A experiência que tivemos com ele na Cargill proporcionou o renascimento da vontade de fazer dentro de cada funcionário.
Paula Válio
Cargill
Minha impressão sobre o palestrante foi a melhor possível. Eu realmente senti seu alto grau de profissionalismo, seu grande conhecimento das situações e momentos que estamos vivendo tanto no Brasil, como em outros países. Ou seja, ele pensa global, mas também com foco regional, o que nos faz ver que todos nós temos diferenças comportamentais ou culturais e que cabe a nós identificá-las e aplicar a excelência.
Gilberto José Alarcon
Dow Quimica S/A
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