Fábio Marques

Membro Profissional Certificado:

Parceiro Estratégico:

Fábio Marques é Consultor de Administração e Marketing, Master Coach e Palestrante Internacional desde 1996, com destaque nas áreas de Motivação, Vendas, Atendimento, Liderança e Gestão da Excelência em Serviços com Foco no Cliente! 

Com mais de 16.000 horas de palco, já ministrou mais de 3.500 palestras e workshops presenciais para plateias em toda América Latina, Estados Unidos, Inglaterra, Hungria e Austrália, além dos programas para Internet e TV, alcançando milhões de pessoas!

Único brasileiro aprovado como Membro Profissional da National Speakers Association (NSA) dos Estados Unidos e pela Global Speakers Federation (GSF), as mais importantes organizações que regulamentam a profissão de palestrante profissional, atestando seu alto nível de competência, integridade e sucesso alcançado junto aos clientes atendidos. 

Único brasileiro convidado para atuar como Vice Presidente da Florida Speakers Association, coordenando diversas atividades de formação de palestrantes profissionais nos Estados Unidos.

Entre as centenas de organizações que já contrataram e aprovaram estão Adidas, Apple, Audi, Basf, Bayer, Citibank, Cisco, DOW, DuPont, Gerdau, Hospira, Itaú Unibanco, JLL, Localiza Rent a Car, McDonald’s University, Merck, Microcity, Microsoft, Motorola, MSC Cruzeiros, Nestlé, Nortene, Onodera, ORACLE, P&G, Puratos, Schneider Electric, Syngenta, Volvo Cars, Hospital Albert Einstein e muitas outras de igual importância!

Fábio Marques é professor convidado para ministrar aulas de Liderança, Gestão de Excelência, Motivação de Equipes e Técnicas de Apresentação de Alto Impacto para programas de MBA (FIA, IBMEC) e Educação Executiva Internacional (Thunderbird School of Global Management).

Fábio estudou Engenharia Elétrica, Administração de Empresas e Marketing no Brasil, Tecnologia Médica na França; e Gestão Estratégica de Serviços ao Cliente nos Estados Unidos.

Criador da Academia de Técnicas de Apresentação de Alto Impacto, do Instituto de Excelência em Serviços e da International Excellence Society, oferece programas de formação de palestrantes e de multiplicadores de treinamento, no Brasil e nos Estados Unidos.

Em parceria com o Service Quality Institute, oferece um plano completo para implantar e consolidar a cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente que as organizações precisam para prosperar continuamente, mesmo em tempos de crise.

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